技术通报说明
  • 时间

    14小时

  • 对象

    销售人员
    售前工程师

  • 目标

    帮助学员掌握在客户拓展的四种核心销售技巧

  • 简介

    《办法》中第八条要求公开技术服务通告,包括由实践经验得到的,针
    对某类故障,通常影响某一车型或车辆批次问题的解决方案,以及在授
    权维修网络内可进行免费维修的通告等。

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技术通报说明
第八条,有关技术通报
• 《办法》中第八条要求公开技术服务通告,包括由实践经验得到的,针对某类故障,通常影响某一车型或车辆批次问题的解决方案,以及在授权维修网络内可进行免费维修的通告等。
• 公开的目的主要是让维修者及消费者及时了解到由生产厂针对某些典型故障或因造、生产原因导致的一些瑕疵(但未涉及安全问题)的技术解决方案,以避免由于不知情而错判和误修,给消费者带来不必要的损失。汽车维修相关的技术服务通告主要是指涉及到特定和非特定车型范围的车辆常见故障的诊断维修方法,包括由实践经验得到的,针对某类故障,通常影响某一车型或车辆批次问题的解决方案,以及在授权维修网络内可进行免费维修的通告;零部件更换的活动通知或文件等。
• 各个企业的技术服务通告尽管编写方式不同,但一般都含有问题(故障)症状、原因、涉及车辆的范围、界定的检测方式以及解决方案等内容。因此技术服务通告应至少包含以下信息:故障描述(标题)、车型、系统、通告编号、发布日期、故障情况描述、受影响的车型范围、修复方法及其它信息。